神戸市水道局「お客様サポート」及びクレジットカード払いWEB受付の開始について
神戸市水道局「お客様サポート」及びクレジットカード払いWEB受付の開始について
神戸市水道局では、４月１日から「神戸市水道局 お客様サポート」の受付を開始します。
水道の使用開始や中止を始め、口座振替やクレジットカードの支払い等の申込についても、サイトを利用して申込が可能となります。
また、過去３年間の料金や過去２年間のご使用水量の照会ができるほか、希望者へは口座振替に関連する通知を電子配信することも可能となります。
神戸市水道局 お客様サポート
運用開始日: 令和５年４月１日（土）
端末の動作環境
(1)スマートフォン及びタブレット
ＯＳ：iPhone/iPad、Android
ブラウザ：SafariもしくはGoogle Chrome
(2)パソコン ＯＳ：Microsoft Windows、MacOS X ブラウザ：Microsoft Edge、Safari、Google Chrome
主な機能
■サイトから簡単に各種手続きが可能 引っ越しの際の水道使用開始・使用中止手続き 水道料金等の口座振替やクレジット払い等の申し込み
■料金・ご使用水量の照会が可能 過去３年間の料金と過去２年間の使用水量をグラフで表示
■口座振替に関連する通知の電子配信 口座請求のお知らせや口座振替済のお知らせの配信
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