神戸市「こども・若者ケアラーの相談・支援窓口」の設置について

こども・若者ケアラー当事者や、関係者からの相談を受け付け、ケースに応じた支援へとつなげていく専門の窓口を下記のとおり、開設します。

【　開設日　】
令和３年６月１日（火曜）

【　場　所　】
神戸市立総合福祉センター １階

【　受付時間　】
平日９時～17時（祝日・年末年始除く）

【　受付方法　】（※６月１日より受付開始）
（１）電話 ０７８－３６１－７６００
（２）Eメール carer_shien@office.city.kobe.lg.jp
（３）来所

【　対応業務　】
・相談への対応、相談ケースに応じた支援方針や支援計画の検討
・決定・介護保険サービスや障害福祉サービス等の公的サービスの活用に向けた調整
・ご家族に対するアプローチ
・学校等における見守り、寄り添い
・ケアラー同士の交流・情報交換のための居場所づくり（年度後半を予定）

※「こども・若者ケアラー」とは、障がいや病気のある家族、幼いきょうだいなど、ケアを必要とする人がいるために、本来大人が担うと想定されているような家事や家族の世話などを日常的に行っている子どもや若者のことです。
ヤングケアラーは一般的に18歳未満の児童を指しますが、神戸市では20代の方も含めて、「こども・若者ケアラー」と呼ぶこととしています。