【重要】神戸市 65 歳以上75 歳未満の方への接種券の送付スケジュールを見直します。

【神戸市】65 歳以上75 歳未満の方への接種券の送付スケジュールを見直します。

コールセンターへの電話、接種予約サイトへのアクセスが集中しつながりにくくなる状況が続き、大変ご迷惑お掛けしております。
申し訳ございません。

神戸市では、75歳以上の方のワクチン接種予約受付を4月20日(火曜)に始め、これまで対象者の約4割以上にあたる約10万件のご予約をいただいています。
予約受付開始以降、コールセンターへの電話が集中しつながりにくくなる状況が続き、ご迷惑をおかけしております。
そのため、新型コロナワクチンの65歳以上75歳未満の方への接種券は5月17日(月曜)に一斉に送付する予定でしたが、予約の殺到による混乱を緩和するために、段階的に発送することとしましたのでお知らせします。

【見直し後の発送日時について】

73・74歳の方(約5万人)➡ 5月17日(月)より接種券の発送を行います。

71・72歳の方(約4万人)➡ 5月20日(木)より接種券の発送を行います。

69・70歳の方(約4万人)➡ 5月24日(月)より接種券の発送を行います。

67・68歳の方(約3万人)➡ 5月27日(木)より接種券の発送を行います。

65・66歳の方(約3万人)➡ 5月31日(月)より接種券の発送を行います。

【市民の皆さんへのお願い】
神戸市では、現在約19万人分の予約枠を用意しています。
また、かかりつけの診療所・病院での予約は、19万人分の予約枠とは別に用意されます。今後も予約枠の拡充を予定しています。
ワクチンは希望者全員が接種を受けることができますので、落ち着いて予約手続きをしていただきますようお願いします。
なお、2回目の予約は、1回目の接種が終わった後に、接種を受けた診療所・病院・集団接種会場でも予約ができます。

(1)まずは、かかりつけの診療所・病院に電話を

新型コロナワクチンの接種を希望される場合は、まずは、かかりつけの診療所・病院に電話でお問い合わせください。
その際、お手元に接種券を用意してから電話してください。
希望する日時を第3希望まで決めたうえで電話してください。
原則6月1日(月曜)以降の予約ができます。

接種予約が可能な医療機関一覧
https://www.city.kobe.lg.jp/a73576/coronavaccine_iryokikanichiran.html

(2)かかりつけの診療所・病院で接種していないときは、インターネット予約をインターネット予約は24時間対応しており、現在、いつでも予約受付が可能です。(特に夕方以降はスムーズに受付可能です。)

できるだけインターネット予約もご利用ください。
予約申し込みお助け隊が、皆さんのインターネット予約をお手伝いします。(6月4日(金曜)までの配置予定)
お助け隊はゴールデンウィーク中もお手伝いします。

神戸市新型コロナワクチン接種予約サイト(WEB予約)
https://s-kantan.jp/city-kobe-v-u/reserve/offerList_initDisplay.action

(3)インターネット予約が難しいときは、コールセンターに

インターネット予約が難しいときは、コールセンターに電話してください。
その際、お手元に接種券を用意してから電話してください。
希望する接種場所・日時などの希望を第3希望まで決めたうえで電話してください。

078-277-3320

平日 8時30分~20時00分
土日祝 8時30分~17時30分
耳や言葉の不自由な方の予約に関するご相談はこちら
Eメール:pwd-vaccine-kobecity@persol.co.jp
FAX:050-3156-0729

【コールセンターに電話をする前に】
新型コロナワクチン よくある質問と回答
https://faq-kobe-call3330.dga.jp/faq_list.html?page=1000&category=4954